F.A.Q.

Metodos de Envio

Madtoyz Juguetería realiza envíos a todo el país. Utilizamos 3 tipos de servicio:
Correo Argentino, Oca y Motomensajeria, este ultimo exclusivamente para la zona de CABA.
Tambien se puede retirar personalmente en la zona de Belgrano

Preparacion de los paquetes y embalaje
  • Tomamos todos los recaudos necesarios para que tu compra te llegue en perfecto estado.
  • En los casos que aplique se procede a desensamblar partes y embalarlas de manera individual, por lo que recomendamos revisar bien el paquete antes de descartarlo.
  • Los productos se envuelven en bubble wrap y en algunos casos tambien en bolsas transparentes. Pero para el embalaje externo utilizamos material reciclado como papel y carton, ya que intentamos generar la menor cantidad de basura posible y asi ayudar a cuidar el medio ambiente.
Envíos por Oca
  • La modalidad de este servicio es unicamente con PAGO EN DESTINO
  • Los envios pueden ser a sucursal o a domicilio particular.
  • Los costos del servicio los pueden consultar en página de oca.com.ar, nosotros no proveemos esa informacion.
  • Despachamos los envíos dentro de las 24/48hs habiles una vez abonada la compra.
  • Una vez realizado el envío se les proveerá de un número de seguimiento para que verifiquen el estado del mismo en Oca
  • Si por algun motivo el paquete no se retira y nos lo devuelven, el cliente debera abonar el cargo de servicio de devolución de Oca SIN EXCEPCION. Luego de esto procederemos a reenviar el articulo.
Envios por Correo Argentino
  • El servicio utilizado es Encomienda Clásica.
  • Los envíos se realizan unicamente a domicilio el mismo que se ingresa a la hora de realizar la compra
  • El costo de envío por Correo Argentino se calcula de forma automatica en el carrito de compra.
  • Despachamos los envíos dentro de las 24/48hs habiles una vez abonada la compra.
  • Una vez realizado el envío se les proveerá de un número de seguimiento para que verifiquen el estado del mismo en Correo Argentino.
  • Si por algun motivo el paquete no se retira y nos lo devuelven, el cliente debera abonar nuevamente el costo de envio SIN EXCEPCION. Luego de esto procederemos a reenviar el articulo.
Envios por Motomensajeria
  • El envió se realiza UNICAMENTE en la zona de CABA.
  • El costo de envío por Correo Argentino se calcula de forma automatica en el carrito de compra.
  • Despachamos el envío en el día si la compra se realizó antes de las 13hs o al siguiente día habil si serealizo luego de ese horario.
  • Si por algun motivo el paquete no se retira y nos lo devuelven, el cliente debera abonar nuevamente el costo de envio SIN EXCEPCION. Luego de esto procederemos a reenviar el articulo.
Retiro en Persona
  • Los retiros en persona se realizan por la zona de Belgrano únicamente de lunes a viernes.
  • El horario se coordina previamente con el cliente.
  • Las compras realizadas con esta modalidad de entrega y pago en efectivo, deberan ser retiradas dentro de las 48hs.
  • Importante: Recorda traer tu número de pedido, lo vas a necesitar para retira tu compra.

Métodos de Pago

Podes abonar tus compras en Madtoyz Juguetería con:
Mercado Pago, Transferencia o Deposito Bancario y pago en efectivo.
No se cobra recargo por el uso de ninguna de las modalidades.

Pago con Mercado Pago
  • Mercado Pago es una plataforma que te permite utilizar diferentes métodos de pago: tarjeta de crédito, débito, Pago Facil, Rapi Pago, saldo disponible y mas.
  • Las promociones o cuotas sin interés con tarjetas de credito o debito están sujetas a los terminos y condiciones de de Mercado Pago y del banco emisor. Las mismas no son dictadas por Madtoyz Jugueteria.
Pago por Transferencia o Deposito Bancario
  • Madtoyz Juguetería ofrece la opción de pago mediante transferencia o deposito bancario.
  • Una vez realizada la compra el cliente recibirá un email con los datos de la cuenta para poder realizar el pago.
  • El cliente debera enviar el comprobante de pago a hola@madtoyzjugueteria.com
  • Importante: Los pagos mediante este medio deben realizarse dentro de las 48hs hábiles de realizada la compra. En caso de no recibir el pago se procederá a cancelar la compra y suspender la cuenta del usuario.
Pago en Efectivo
  • En Madtoyz Juguetería también aceptamos pago en efectivo al momento de retirar la compra por nuestro deposito en Belgrano/Cañitas.
  • Importante: Los pagos mediante este medio deben realizarse dentro de las 48hs hábiles de realizada la compra. En caso de no recibir el pago se procederá a cancelar la compra y suspender la cuenta del usuario.

Nuestros Productos

La calidad es nuestro valor, tanto en la atencion como en los objetos que vendemos.
Como también somos coleccionistas, entendemos la importancia que tiene cada producto y el impacto que genera en nuestros clientes.
Debido a que la mayoría de nuestros articulos son usados y con mas de 10 años deantigüedad, hacemos un gran esfuerzo para que los recibas en las mejores condiciones posibles.

Limpieza y Desinfección
  • En Madtoyz cuidamos a nuestros clientes, por eso y desde siempre, todos nuestros productos usados pasan por un proceso de limpieza y desinfección.
  • Los productos que recibis son para que los expongas directamente en tu vitrina o para que vos y tus hijos puedan jugar con ellos de forma segura.
Fotos e Imagenes
  • Las fotos de nuestros productos corresponden al producto que se entrega.
  • Intentamos mostrar todos los detalles que nos resultan relevantes para que nuestros clientes sepan exactamente que producto van a recibir.
  • También disfrutamos sacar fotos divertidas de nuestros articulos, creemos que potencian sus cualidades a la vez que mostramos un poco de nuestra pasion por los juguetes.
Preguntas o Dudas

Compramos tus Juguetes

En Madtoyz Juguetería compramos tus juguetes, figuritas, cartas, articulos de libreria, cotillon y merceria y muchas cosas mas.
Nos enfocamos principalmente en articulos basados en series, peliculas, comics o dibujitos de los 80's y 90's.

Como hago para vender mis cosas
  • El proceso de compra es simple, mandanos fotos de lo que quieras vender a nuestro chat en la página, por email a hola@madtoyzjugueteria.com o a:

    /madtoyzjugueteria

    /madtoyzjugueteria

    +54 11 3464 7867

  • Te pedimos detallar cosas como roturas, partes pegadas, etc.
  • MUY IMPORTANTE El precio lo pones vos, nosotros no cotizamos ni tazamos mercaderia.
  • Tene en cuenta al momento de pasarnos un precio, que nosotros ademas de ser coleccionistas, somos revendendores.
  • No solemos comprar articulos por unidad sino que preferimos comprar lotes, por lo que recomendamos nos contacten una vez ya tienen todos los articulos que quieren vender.
Si estas en CABA o alrededores
  • Podes acercarte hasta Belgrano y te abonamos en efectivo en el momento.
  • Te enviamos una moto para buscar los articulos. Una vez nos lleguan y las revisamos procedemos a transferirte el dinero en tu cuenta.
Si estas en el interior del país
  • Nos enviás los articulos por Correo Argentino. Una vez nos lleguan y los revisamos procedemos a transferirte el dinero en tu cuenta.
  • MUY IMPORTANTEEl costo del envio en esta modalidad corre inicialmente por tu cuenta. Nosotros una vez recibida la mercaderia te devolvemos el costo del envio junto con el pago por los articulos.
  • Tambien podes realizar una publicación en Mercadolibre con pago mediante Mercadopago y envio por Mercadoenvios.
  • MUY IMPORTANTE Los cargos por el uso de Mercadolibre son a cuenta del vendedor y deben ser contemplados a la hora de pasarnos los precios.
Transaccion 100% Asegurada
  • Hace mas de 8 años que Madtoyz Jugueteria trabaja para brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes.
  • Nuestros seguidores y clientes nos avalan, asi como nuestra reputación de Mercadolibre donde somos MercadoLider.

Canjeamos tus Juguetes

En Madtoyz Juguetería canjeamos o tomamos en parte de pago tus juguetes, figuritas, cartas, articulos de libreria, cotillon y merceria y muchas cosas mas.
Nos enfocamos principalmente en articulos basados en series, peliculas, comics o dibujitos de los 80's y 90's.

Como hago para canjear mis cosas
Si estas en CABA o alrededores
  • Podes acercarte hasta Belgrano y hacemos el canje en el momento.
  • Te enviamos una moto para buscar los articulos. Una vez nos lleguan y los revisamos procedemos a enviarte los productos que elejiste por el mismo medio. El costo de uno de los envios corre por tu cuenta.
Si estas en el interior del país
  • Nos enviás los articulos por Correo Argentino. Una vez nos lleguan y los revisamos procedemos a enviarte los productos que elejiste por el mismo medio. El costo del envio para mandarnos tus cosas corre por tu cuenta. Nosotros nos hacemos cargo del costo de envio cuando enviamos los articulos que seleccionaste.
Transaccion 100% Asegurada
  • Hace mas de 8 años que Madtoyz Jugueteria trabaja para brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes.
  • Nuestros seguidores y clientes nos avalan, asi como nuestra reputación de Mercadolibre donde somos MercadoLider.